الصفحة الرئيسية
|
مواقع ذات اهمية
|
فرص عمل
|
إتصل بنا
Transmenu powered by JoomlArt.com - Mambo Joomla Professional Templates Club
عن الهيئة
القوانين والأنظمة
الأحكام التنظيمية
الاستشارات
البنية التنظيمية والخدمات
الطيف الترددي الراديوي
الترخيص
أجهزةالاتصالات
سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد
عطاءات
معلومات خاصة بالمستهلك
غرفة الاتصال والإعلام
الإصدارات
موظفو الهيئة
اتصل بنا
رأيك يهمنا
رأيك يهمنا
يرجى تعبئة هذا الاستبيان وإبداء رأيك حول الموقع الإلكتروني للهيئة
1. الفئة العمرية
(18-25)
(26-35)
(36-45)
(46- فما فوق)
2. الجنس
أثنى
ذكر
3. المؤهلات العلمية
توجيهي فما دون
دبلوم
بكالوريوس
دراسات عليا
4. كيف تعرفت على موقع الهيئة الالكتروني؟
محرك البحث
موقع آخر
إعلان أو خبر صحفي
صديق أو زميل في العمل
أخرى حددها
5. كم عدد المرات التي تقوم فيها بزيارة موقع الهيئة؟
عدة مرات في الاسبوع
مرة في الأسبوع
مرة في اليوم
نادرا
هذه المرة الأولى
6. ما مدى استفادتك من المعلومات الواردة ضمن صفحات الموقع الالكتروني؟
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
7. ما مدى سهولة الوصول إلى المعلومات الواردة في الموقع؟
ممتاز
جيدجدا
جيد
مقبول
ضعيف
8. ما أكثر صفحات الموقع تصفحاً؟ (يمكن اختيار أكثر من بند)
الصفحة الرئيسية
عن الهيئة
القوانين والأنظمة
الأحكام التنظيمية
الاستشارات
البنية التنظيمية والخدمات
الطيف الترددي الراديوي
الترخيص
الأجهزة الاتصالات
سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد
عطاءات
معلومات خاصة بالمستهلك
غرفة الاتصال والاعلام
الاصدارات
السياسات والاستراتيجيات
فرص عمل
إحصاءات سوق الاتصالات
صفحات أخرى
9. ما هو سبب زيارتك لموقع الهيئة؟
أحتاجها في عملي
لإجراء دراسة / بحث
للمتابعة الصحفية
للمعرفة
للحصول على معلومات خاصة بالترخيص
لتقديم شكوى
للتقدم للوظائف الشاغرة
للمشاركة في عطاءات الهيئة
غير ذلك
10. هل ستتكرر زيارتك لموقع الهيئة الالكتروني
من المرجح جداً
من المرجح الى حد ما
من غير المرحج
ليس من المرجح على الاطلاق
11. ملاحظات عامة حول الموقع
الملاحظة
تصويت
استبيان رضى متلقي شكاوي المستفيدين من خدمات شركات الاتصالات والبريد المرخصة لدى الهيئة
يرجى تعبئة هذا الاستبيان لقياس مدى رضى متلقي شكاوي المستفيدين من خدمات شركات الاتصالات والبريد المرخصة لدى الهيئة
ما هي الوسيلة التي اخترتها لتقديم شكواك؟
صندوق الشكاوي
الشكوى للمسؤول المباشر
عبر هاتف الهيئة
عبر الهاتف المجاني
هل واجهتك أي مشكلة خلال تقديمك للشكوى؟
لا
نعم (يرجى التوضيح)
نسيبتل امشنتيلاتشيانبتالسينبتالشس نيبتا
i need to speeck to someone
من الصعب جدا الاتصال بقسم الشكاوى و تقديم شكوى
هل تم نحديد تاريخ معين للرد على شكواك؟
نعم
لا
تاريخ تقريبي
هل تم الرد على شكواك غي الموعد المحدد؟
نعم
لا
تم الرد ولكن متأخراً
هل شعرت أن آلية التعامل مع الشكاوي في المؤسسة فعالة؟
نعم
لا
متوسطة
تصويت
النتائج
|
زاوية الأعضاء
|
خارطة الموقع
|
الحكومة الإلكترونية
|
بيان الخصوصية
شروط الاستخدام
حقوق الطبع ©2010. هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. جميع الحقوق محفوظة.
تصميم وتطوير
بتلكو الأردن