رأيك يهمنا
 
رأيك يهمنا
يرجى تعبئة هذا الاستبيان وإبداء رأيك حول الموقع الإلكتروني للهيئة
1. الفئة العمرية
2. الجنس
3. المؤهلات العلمية
4. كيف تعرفت على موقع الهيئة الالكتروني؟

5. كم عدد المرات التي تقوم فيها بزيارة موقع الهيئة؟
6. ما مدى استفادتك من المعلومات الواردة ضمن صفحات الموقع الالكتروني؟
7. ما مدى سهولة الوصول إلى المعلومات الواردة في الموقع؟
8. ما أكثر صفحات الموقع تصفحاً؟ (يمكن اختيار أكثر من بند)

9. ما هو سبب زيارتك لموقع الهيئة؟

10. هل ستتكرر زيارتك لموقع الهيئة الالكتروني
11. ملاحظات عامة حول الموقع

استبيان رضى متلقي شكاوي المستفيدين من خدمات شركات الاتصالات والبريد المرخصة لدى الهيئة
يرجى تعبئة هذا الاستبيان لقياس مدى رضى متلقي شكاوي المستفيدين من خدمات شركات الاتصالات والبريد المرخصة لدى الهيئة
ما هي الوسيلة التي اخترتها لتقديم شكواك؟
هل واجهتك أي مشكلة خلال تقديمك للشكوى؟

هل تم نحديد تاريخ معين للرد على شكواك؟
هل تم الرد على شكواك غي الموعد المحدد؟
هل شعرت أن آلية التعامل مع الشكاوي في المؤسسة فعالة؟
 
| زاوية الأعضاء | خارطة الموقع | الحكومة الإلكترونية |
بيان الخصوصية    شروط الاستخدام
حقوق الطبع ©2010. هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. جميع الحقوق محفوظة.
تصميم وتطوير بتلكو الأردن